Verkkokurssien tilaus- ja toimitusehdot
Voimassa 1.1.2021 alkaen.
Yrityksen tiedot
Kieliavain
Mannerheiminaukio 1 A
00100 Helsinki
Tel: 09 6840 730
Email:
Y-tunnus: 0347357-5
Ostoehdot
Yleistä
Kieliavain tuottaa kielikoulutuspalveluita lähiopetuksena ja verkkovalmennuksena.
Pidätämme oikeuden kaupan peruuttamiseen, mikäli kurssi ei toteudu liian pienen osallistujamäärän takia. Lisäksi pidätämme oikeuden tilauksen perumiseen erityisistä syistä.
Lähetämme vahvistuksen kurssiosallistumisestasi vastaanotetun kurssitilauksen jälkeen.
Tilaus on voimassa 12 kuukautta tilaushetkestä. Kurssi tulee olla suoritettu 12 kk sisällä tilauksesta.
Hinnat ja maksaminen
Hinnat ovat ilmoitettu euroissa ja sisältävät arvonlisäveron 24%. Kassalla näet tilauksen kokonaissumman, joka sisältää arvonlisäveron.
Reklamaatio
Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse (
Verkkokurssien toimitusehdot
1) Sopimuksen syntyminen: Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus). Tilausvahvistus/Maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.
2) Maksuehdot: Verkkokurssin voi tilata verkkokaupasta tai suoraan toimistolta osoitteesta
3) Tilattu digitaalinen palvelu on Kieliavaimen tuottama ja toteuttama verkkokurssi. Palvelun sisältö, aikataulu ja kokonaishinta on kuvattu verkkokaupasta ostettavan tuotteen yhteydessä.
4) Etämyyntiä koskevan lain mukaan kuluttajalla on oikeus perua tilaus 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vahvistamisesta, tietyin ehdoin. Kuluttajalla ei ole kaupan peruuttamisoikeutta, jos digitaalisen sisällön toimittaminen on sähköisesti aloitettu kuluttajan suostumuksella ennen peruuttamisajan päättymistä. Tilauksen jälkeen tilaajan sähköpostiin saama tilausvahvistus toimii tilausvahvistuksena. Digitaalisen palvelun tilauksen yhteydessä kuluttaja hyväksyy ehdot peruutusoikeuden puuttumisesta sekä ilmoitetun aikataulun, jolla palveluun liittyvät materiaalit toimitetaan kuluttajan käyttöön.
Peruutusehdot
Tilausvahvistuksen jälkeen sinulla on oikeus peruttaa osallistumisesi veloituksetta viimeistään seitsemän (7) päivää ennen kurssin alkua. Pidätämme 35€ toimistokulumaksun maksun palautuksen yhteydessä.
Mikäli osallistumisilmoitus perutaan myöhemmin kuin seitsemän (7) päivää ennen kurssin alkua tai kurssin aloituksen jälkeen veloitetaan 50 % kurssimaksusta.
Peruutukset tulee ilmoittaa viipymättä Kieliavaimen toimistoon puhelimitse numeroon 09-6840 730 tai sähköpostilla osoitteseen
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.